اهمية UI – UX للمواقع الالكترونية

في ظل عالمنا الرقمي المتطور حاليًا لم يعد تنفيذ UI – UX للمواقع الالكترونية خيارًا بل أصبح ضرورة لابد منها؛ من أجل تحقيق الأهداف المرجوة من الموقع، ففي مقابل كل دولار تستثمره في تصميم UX مناسب تحصل على عائد من الاستثمار يصل إلى 100 دولار، كما أن حوالي 74٪ من الزوار يتجهون إلى مواقع الويب ذات الـ UI – UX الجيد.

وبالنظر إلى نتائج دراسة أجرتها Forester عن تأثير الـ UI والـ UX فإنه يمكن لواجهة المستخدم الجيدة أن ترفع معدل التحويل على مواقع الويب بنسبة 200٪، وعلى الجانب الأخر فإن تصميم الـ UX المناسب لتجربة المستخدم له القدرة على زيادة معدل التحويل بنسبة تصل إلى 400٪!

فما هو الـ UI – UX؟ وما هي أهميته لموقعك الإلكتروني؟ وكيف يمكنك تحسين واجهة المستخدم في موقعك؟ تابع معنا وتعرف على كل ما يتعلق بتحسين تجربة المستخدم لموقعك وكيف يمكنك الحصول على واجهة مستخدم سهلة ومميزة.

تعريف مصطلح الـ UI – UX

عند شروعك في تصميم واجهة موقعك، فأنت بالطبع تضع أهم أولوياتك هي الحصول على تصميم موقع إلكتروني جذّاب وسهل من أجل عملائك، وتعتبر أولى خطوات تحقيق ذلك الهدف هي فهم المُستخدم واهتماماته بجانب معرفة كل ما يتعلق بالـ UI – UX للمواقع الالكترونية وهذا ما سنتعرف عليه فيما يلي:

• مصطلح UI هو اختصار  User Interface والذي يعني واجهة المستخدم، ويشير إلى الواجهة التي يتعامل معها المستخدم منذ الوهلة الأولى لدخول الموقع أو التطبيق، بينما يشير UX User Experience إلى تجربة المستخدم داخل موقعك.
• كما يرمز الـ UI إلى عنصر التصميم المرئي لواجهة الموقع الإلكترونية، وتشمل هذه العملية ضبط للخصائص المرئية والتفاعلية، بما يضمن الحصول على واجهة مميزة للمستخدم، جذابة في الشكل ومريحة للعين.
• ويشمل الـ UI مراحل وضع اللمسات الفنية المعقدة، وترتيب جميع العناصر التي يلزم تواجدها على الموقع؛ وذلك من أجل توجيه المستخدم ومساعدته في التعامل مع تلك العناصر لتلبية احتياجاته.
• والهدف الأساسي من تصميم واجهة الموقع بشكل جيد إلى حصولك على تجربة مستخدم فريدة من نوعها، مما يجعل تعاملك مع الموقع الأسهل وأكثر مرونة وحيوية؛ من أجل تعزيز انتماء الزوّار والمتصفحين.
• يمكنك ملاحظة أن المواقع الإلكترونية التي يتردد إليها الزوّار بشكل مستمر هي المواقع التي تمنح الـ UI – UX اهتمامًا بالغًا، كما أنها تستخدم تقنيات حديثة وأدوات متطورة تخدم المُستخدمين وتنال رضاهم؛ مما يحقق الهدف الأسمى وهو زيادة ورفع معدل الزيارات للموقع.

اهمية الUI -UX للموقع الالكتروني

في يومنا هذا تتجه أغلب الأعمال بل وطبيعة الحياة بشكل عام إلى شبكة الإنترنت ومواقع الويب بها؛ لذلك اتخذت الشركات والعلامات التجارية نفس المسار من أجل إيجاد طريقة أفضل للدخول في خضم المنافسة، وبدأت بإعطاء أولوية لتصميم وبناء واجهة مستخدم فعالة وجذابة، من أجل توفير تجربة أفضل للمستخدم، وفيما يلي توضيح مُفصل لأهمية الـ UI – UX للمواقع الالكترونية:

• واجهة المستخدم هي نقطة تفاعل المستخدم مع موقع الويب، والعمل على تحسين تلك العناصر المستخدمة في تصميم UI موقعك يؤثر بشكل كبير على زيادة معدلات التحويل.
• كما أن عناصر موقع الويب والوظائف الموجودة به هي التي تؤثر بشكل مباشر في اهتمام المستخدم بمنتج ما أو عدم اكتراثه به، كما يساهم في ترسيخ رغبة المستخدم لشراء المنتج.
• وتكمن أهمية واجهة المستخدم وUI – UX للمواقع الالكترونية في تلبية احتياجات المستخدم، وتقديم تجارب إيجابية تحافظ على ولاء وثقة المستخدم سواء في المنتج أو العلامة التجارية، كما أن واجهة المستخدم تتيح لك زيادة معدل زيارة الموقع وبالتالي تحقيق المزيد من الأرباح.

اداوات تحليل UI-UX المواقع الالكترونية

1 – Google mobile friendly Test

تتميز أداة فحص التوافق مع الأجهزة الجوّالة بسهولة الاستخدام، فما عليك سوى كتابة عنوان URL الكامل لصفحة الويب التي تريد اختبارها. ويستغرق الفحص عادةً أقل من دقيقة. تتضمن نتائج الفحص لقطة شاشة توضّح كيفية عرض محرك بحث Google الصفحة على جهاز جوّال، بالإضافة إلى قائمة تتضمن أي مشاكل يتم العثور عليها بشأن قابلية الاستخدام على الأجهزة الجوّالة. إنّ مشاكل قابلية الاستخدام على الأجهزة الجوّالة هي المشاكل التي يمكن أن تؤثر في الصفحة عند زيارتها على الأجهزة الجوّالة، بما في ذلك أحجام الخطوط الصغيرة (التي تصعب قراءتها على الشاشة الصغيرة) واستخدام Flash (الذي لا يتوافق مع معظم الأجهزة الجوّالة).

2 – Page Speed Insights

يُعد Page Speed Insights API (PSI) تطبيقًا مجانيًا تقدمه Google لقياس أداء الصفحة على الهاتف المحمول والجهاز اللوحي والكمبيوتر. البيانات التي تم جمعها مصحوبة بنصائح حول كيفية تحسين الصفحة.
يمكن أن تساعد هذه التحسينات في تقليل أوقات تحميل الصفحة، ولكن أيضًا معدلات الارتداد. كلا العاملين مهمان لتحسين محركات البحث لموقعك.

3 – Google Search Console

Google Search Console هي خدمة مجانية مُقدمة من جوجل، من أجل تتبع ومراقبة مستوى ظهور موقعك الإلكتروني في النتائج الأولى؛ المحافظة عليه وتحديد مشاكله وحلّها. لا يتعين عليك الاشتراك في Search Console لإدراج موقعك ضمن نتائج “بحث Google”، إلا أن Search Console تساعدك في فهم مستوى ظهور موقعك لمحرك البحث Google وتحسينه. تقدِّم Search Console أدوات وتقارير لتنفيذ الإجراءات التالية:

• التأكد من إمكانية عثور Google على موقعك والزحف إليه.
• إصلاح مشاكل الفهرسة وطلب إعادة فهرسة المحتوى الجديد أو المُحدَّث.
• عرض بيانات عدد الزيارات الواردة إلى موقعك من محرك البحث جوجل وعدد مرات ظهور الموقع
• تلقِّي تنبيهات عندما يواجه محرك البحث Google مشاكل في الفهرسة أو محتوى غير مرغوب فيه أو مشاكل أخرى على موقعك.
• عرض المواقع التي تضم روابط تؤدي إلى موقعك.
• تحديد مشاكل صفحات AMP وقابلية الاستخدام على الأجهزة الجوّالة وميزات “بحث Google” الأخرى وحلّها.

كيف اقوم بتحسين واجهة المستخدم في موقعى الالكتروني

الاستعانة بشركات تصميم المواقع الالكترونية

شركة أدسيلا تمتلك فريق متخصص من الخبراء فى مجال تصميم وبرمجة المواقع الإلكتروني بأحدث التقنيات والآليات المتطورة وتعتبر أفضل شركة تصميم مواقع الرياض بين شركات، نعمل على إنشاء موقع الكتروني احترافي يعمل على مختلف الأجهزة ويتناسب مع محركات البحث:

1. UI/UX

نستطيع مساعدتك فى تنفيذ تخطيطات الواجهة وتطوير تجربة المستخدم، من خلال فريق متخصص فى تصميم الواجهات وتجربة المستخدم.

2. المتاجر الإلكترونية

نحن شركة معتمدة في خدمات تصميم وبرمجة المتاجر الإلكترونية تمكنك من الحصول على متجر إلكتروني متكامل لبيع خدماتك ومنتجاتك، بأقل تكلفة

3. برمجة المواقع

إذا كان لديك فكرة موقع، أو تصميم لتنفيذ برمجة للموقع، لدينا فريق متخصص في برمجة المواقع بلغات متعددة PHP, Java, JavaScript.

ما الذي تحصل عليه خلال هذه الخدمة عبر شركة أدسيلا؟

• دراسة شاملة لمحتوى موقعك وطبيعة نشاطك التجاري
• تحليل دقيق للسوق الذي تعمل به ومنافسيك
• رسم مخطط مبدئي لمراحل تنفيذ الموقع ومخطط زمني لسير العمل
• تصميم موقع احترافي متميز بما يتناسب مع ألوان هويتك التجارية
• مراعاة كافة أساسيات وقواعد الـ SEO أثناء مراحل التنفيذ؛ حتى يسهل استهداف محركات البحث
• نحرص على تنفيذ موقع سريع يتوافق مع جميع الأجهزة الذكية والحواسيب
• نحرص على تصميم موقع سهل وبسيط يناسب كل المستخدمين
• تسليم الموقع في الموعد المحدد بجانب شرح كيفية استخدامه والتعامل معه، وتعديل المحتوى الموجود عليه أيضًا

الملخص

• تعريف الـ UI/UX للمواقع الالكترونية ومدى تأثيره على نتائج المواقع، كما عرضنا أدوات تحليل UI-UX المواقع الالكترونية

1 – Google mobile-friendly Test

2 – Page Speed Insights

3 – Google Search Console

• أهمية الاستعانة بشركات تصميم المواقع الالكترونية الاحترافية؛ للحصول على موقع جذّاب متكامل بما يتوافق مع معايير تحسين محركات البحث.