دور شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق أصبح من أعمدة نجاح أي مشروع، وذلك لأن السوشيال ميديا قد تكون سلاح ذو حدين، أما أن تكون قناة الاتصال بينك وبين عملائك وتزيد من شعبية علامتك التجارية، وأما أن تكون سلاح سلبي وتحط من قدر علامتك التجارية.
ولكن هل أنت على علم بكيفية استخدامها لصالحك؟
في هذا المقال سنتعرف على ما هو دور المؤثرين في التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي أولاً، وما أهميتها وكيف تدير مواقع التواصل الاجتماعي، واخيراً أفضل باقات إدارة مواقع التواصل الإجتماعي.
ما هو التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي؟
التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي هو أحد مجالات التسويق الإلكتروني، ويعنى استخدام حسابات التواصل الاجتماعي في التسويق للعلامات التجارية بجميع أنواعها وأشكالها.
التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي أصبح من أهم وسائل التسويق الالكتروني بسبب ازدياد أعداد المستخدمين، وتغيير سلوكهم أيضًا من مجرد استخدام حسابات التواصل الاجتماعي للترفيه والتواصل إلى الاعتماد عليها في التعرف على العلامات التجارية وكسب الثقة أو فقدانها.
مواقع التواصل الاجتماعي تضم منصات كثيرة، من أشهرها: يوتيوب، فيس بوك، تيك توك، انستقرام، لينكدان، ريديت، تويتر، سناب شات، كل منصة تحتاج إلى نوع معين من المحتوى لجذب إنتباه عملائك.
إذا لم تكن بدأت في استخدام مواقع التواصل الاجتماعي بشكل تسويقي يخدم مشروعك أو أعمالك، إليك أهم النصائح من شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق في كيفية إدارة مواقع التواصل الاجتماعي بطريقة ناجحة وفعالة.
نبدأ بالتعرف على أهمية إدارة صفحات السوشيال ميديا في 2025…
ما أهمية إدارة صفحات السوشيال ميديا م
- أهمية إدارة صفحات السوشيال ميديا مع شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا
مازال يعتقد بعض أصحاب المشاريع بأن حسابات مواقع التواصل الاجتماعي هي للترفيه فقط، ولم يأمنوا بعد بأهمية إدارة صفحات السوشيال ميديا بطريقة تسويقية تخدم مشاريعهم، لذلك إليك أهم الاحصائيات من HubSpot التي ستغير نظرك تمامًا:
- 37% من المسوقين الإلكترونيين يقولون بأن إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي كانت الوسيلة الفعالة، إن لم تكن الوحيدة، للبقاء على ثقة العملاء بعد جائحة كورونا.
- 68% من شركات التسويق تستخدم استراتيجية التسويق بالمؤثرين في السعودية من أجل نشر العلامة التجارية على مواقع التواصل الاجتماعي.
- في عام 2021 تقريبًا 50% من المسوقين الالكترونيين أشادوا بأنهم يوجهون استثماراتهم إلى فيسبوك، ويوتيوب، وتيك توك.
- %98 من المسوقون المحترفون حول العالم أشادوا بأن انستقرام هي المنصة الأكثر تأثيراً، أكثر من فيسبوك بحوالي 44%.
- %90 من مستخدمي انستقرام يتابعون علامتهم التجارية المفضلة.
بجانب الإحصائيات الخاصة بكل منصة والتي تكون في تغيير دائم بسبب تطور سلوك مستخدمي حسابات التواصل الاجتماعي، إلا أن تواجد علامتك التجارية على السوشيال ميديا أصبح أمر حتمي في إيجاد عملاء جدد، ولتوطيد العلاقات مع العملاء الحاليين، والأهم هو لإيجاد عملائك علامتك التجارية بكل سهولة!
- في بداية عام 2022 فقط يوجد 3.96 مليار مستخدم على منصات التواصل الاجتماعي بشكل عام.
- المستخدم الواحد يستخدم في المتوسط 7 منصات.
- متوسط الوقت الذي يقضيه المستخدم الواحد هو 95 دقيقة في اليوم.
هل تريد أن يجد عملائك منافسيك بدلا عنك؟
بالتأكيد لا، لذلك إليك أفضل طريقة لإدارة حسابات شركتك منشركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق.
يمكنك قراءة الاطلاع على المزيد من المقالات
شركات تسويق الكتروني بنظام الباقات
ما هي وسائل التسويق الالكتروني
كيف تتم إدارة مواقع التواصل الاجتماعي؟
إجابة سؤال كيف تتم إدارة مواقع التواصل الاجتماعي لم يعد إجابة خفية على أي فرد، حيث أن الهدف الرئيسي من حسابات التواصل الاجتماعي هو التواصل!
كل ما عليك أن تفعله هو التواصل مع عملائك، عن كل ما هو جديد، عن أهم العروض والخصومات، ولماذا ترغب في بيع هذه الخدمة أو المنتج، وكيف تساعدهم في حل مشاكلهم عن طريق خدماتك.
إدارة مواقع التواصل الاجتماعي تنقسم إلى دورين:
- دور خاص بصاحب العلامة التجارية، وهو توصيل الرسالة الخاصة به عن طريق تقديم أفضل جودة.
- دور خاص بشركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق بالسعودية في توصيل هذه الرسالة بالشكل المطلوب لكل منصة بما يناسب طبيعة سلوك مستخدميها.
الاستعانة بشركة إدارة حسابات التواصل الاجتماعي السعودية أمر مفروغ منه في ظل الكم الهائل من التحديثات لكل منصة، وتغيير السلوك الشرائي لجمهورك، بينما تقوم شركات ادارة صفحات السوشيال ميديا بمتابعة كل التحديثات وتطبيقها على الفور، بالإضافة إلى دراسة سلوك جمهورك المستهدف باستمرار لخلق محتوى طبيعي وجذاب مناسب لهم.
5 خطوات إدارة حسابات السوشيال ميديا بنجاح:
يعد الاعتماد على شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا لنجاحك والوصول لجمهورك في كل منصة يستخدم، خطوات فعاله من الاموار الهامة :
- افهم جمهورك جيداً: تعرف على احتياجاته من كل منصة وما الذي يبحث عنه ويؤثر على سلوكه الشرائي.
- حدد مواقع التواصل الاجتماعي الرئيسية لعلامتك التجارية: بعض العلامات التجارية لا تناسب انستقرام بل تناسب منصة لينكدإن، لذلك احرص على التأكد من دور المنصة التي تختارها ومدى أهميتها لمجال عملك.
- حدد أهدافك من كل منصة: يجب أن تستخدم منصات التواصل الاجتماعي بشكل تكاملي لتحقيق أهدافك التسويقية، على سبيل المثال هل تبحث عن نشر العلامة التجارية أم تبحث عن زيادة مبيعات؟
- إعداد المحتوى: بوصولك إلى الخطوة الرابعة ستكون أسهل لأنك تعلم ما هو جمهورك، ما هي احتياجاته، وما هو هدفك، لذلك إعداد محتوى طبيعي ومناسب لجمهورك أمر هام، لأن المحتوى هو لغة التواصل بين العلامة التجارية وبين العملاء.
- الاستمرارية: تبدو وكأنها ليست خطوة بل أنها تعتبر اهم الخطوات لنجاح خطتك التسويقية، أن تستمر في نشر محتوى مناسب لجمهورك لتبقى على ثقة عملائك وولائهم لعلامتك التجارية.
لضمان أفضل نتيجة من التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي يجب أن تلتزم بخطة تسويقية، من خلال نتائجها تستطيع قياس وتحليل النتائج وتحسين الخطة بشكل مستمر لتحسين النتائج، إليك أهم خطوات تحليل نتائج خطة شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا.
أهم أدوات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي:
تعتمد شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا على قياس وتحليل النتائج ومدى تحقيق الأهداف، ومن أهم مميزات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو توافر أدوات تقوم بتحليل هذه النتائج وسلوك المستخدمين وصفاتهم الجغرافية حتى تتمكن الشركات من وضع الخطة الصحيحة.
يمكنك، كصاحب مشروع، أن تستخدم أدوات نجاح حملاتك و لمتابعة نتائج حساباتك الخاصة، ومن أهمها:
أهم أدوات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي:
تعتمد شركات ادارة صفحات السوشيال ميديا على قياس وتحليل النتائج ومدى تحقيق الأهداف، ومن أهم مميزات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو توافر أدوات تقوم بتحليل هذه النتائج وسلوك المستخدمين وصفاتهم الجغرافية حتى تتمكن الشركات من وضع الخطة الصحيحة.
يمكنك، كصاحب مشروع، أن تستخدم أدوات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي لمتابعة نتائج حساباتك الخاصة، ومن أهمها:
أدوات التحليل الخاصة بكل منصة:
كافة منصات التواصل الاجتماعي توفر اداة للتحليل تتضح لك أي المنشورات تملك أعلى مشاهدات، وأعلى نقرات، وما هي خصائص متابعيك من سنهم وموقعهم الجغرافي واهتماماتهم وغيرها.
أداة Buffer:
تعتبر اداة Buffer أشهر أدوات إدارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق، حيث تتميز الأداة بأنها تدعم كافة المنصات، وتمكنك من جدولة المنشورات ومتابعة الحملات الإعلانية، بالإضافة إلى إمكانية الرد على التعليقات والرسائل.
اداة Hootsuite:
تتميز Hootsuite بأنها تمنحك فرصة التقدم على منافسيك عن طريق متابعة أحدث وأهم الأخبار التي تحدث على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بمجال عملك.
بجانب تحليل نتائج المنشورات وتقديم مقترحات من شأنها ان تحسن من جودة منشوراتك حتى تجذب أكبر عدد من المتابعين، بالإضافة إلى جدولة ونشر المنشورات على جميع المنصات من تطبيق واحد.
اداة Sprout Social:
متابعة تقدم منافسك أمر هام لذلك اداة Sprout Social تمنحك تقرير مفصل عن تواجد حسابات منافسيك على الفيسبوك وإنستغرام وتويتر، بالإضافة إلى أنها توفر اداة الرد التلقائي Chatbot وخاصية رسائل الرد التلقائي.
إدارة حسابات التواصل الاجتماعي عملية معقدة بعض الشيء، بالطبع يمكنك القيام بها بمفردك على نطاق محدود، ولكن إذا كنت ترغب في الحصول على أفضل نتيجة زيادة شعبية حساباتك، وزيادة مبيعاتك، والكثير من الأهداف الأخرى ننصحك بالتواصل مع شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق مثل شركة ادسيلا.
ادسيلا أفضل شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق؟
شركة ادسيلا تقدم أفضل باقات وعروض لأصحاب الشركات والمشاريع المبتدئة تساعدهم على تعزيز وجودهم على الإنترنت وزيادة انتشار العلامة التجارية الخاصة بهم باستخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
فريق عمل شركة ادسيلا افضل شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا يساعدك في:
- تحليل المنافسين وتحديد نقاط القوة والضعف.
- تصميم الجرافيك لمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي.
- كتابة محتوى إبداعي مناسب لكل منصة.
- النشر والجدولة لكل المنصات.
- إدارة الحملات الإعلانية عبر وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على أفضل نتائج.
في حالة كان مشروعك لا يملك أي تواجد على الإنترنت، شركة ادسيلا ستساعدك على تصميم هوية تجارية فريدة ومميزة عن منافسيك.
تواصل مع شركة ادسيلا واحصل على استشارة خاصة لمشروعك مع شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق.
