بالنظر إلى الطفرة التكنولوجية التي نعاصرها اليوم فإن عالم التسويق الرقمي أصبح بشكل أساسي يعتمد على آليات متطورة ووسائل متعددة، تساعد على زيادة الوعي بالعلامة التجارية والوصول السريع إلى العملاء مقارنةً بالوسائل التقليدية الأخرى.
كما تشير الإحصائيات والأرقام إلى أن مستخدمي منصة فيسبوك شهريًا ينقرون على حوالي 12 إعلانًا، بالإضافة إلى أنه 81٪ من العملاء يبحثون عن مختلف المنتجات والخدمات أولًا على إنستغرام!
شركة تسويق الكتروني هي أهم ما يبحث عنه أصحاب العلامات التجارية؛ لما لها من دور بالغ وفعّال على تطوير نشاط المؤسسات والنهوض، كما أن تلك الشركات تقدم خدمات تسويق إلكتروني فعالة لدعم المنشآت والمؤسسات.
وخلال مقالتنا اليوم سنتعرف على اساسيات ادارة حسابات التواصل الاجتماعي، دور الشركات في التسويق عبر السوشيال ميديا، وما هي أفضل شركات ادارة حسابات التواصل الاجتماعي التي يمكنك الاعتماد عليها في الوصول إلى العملاء المحتملين بالشكل الأنسب والطريقة الأفضل عبر منصات السوشيال ميديا المختلفة، وبتكلفة تناسب ميزانيتك.
أهمية منصات التواصل الاجتماعي في التسويق
السوشيال ميديا تعد أحد أكثر وسائل التسويق الرقمي فعالية في الوقت الحالي، كما أن فائدتها تعود على الأشخاص من مختلف الفئات ومجالات العمل، سواء كنت صاحب عمل تجاري أو شخص عادي يتصفح تلك المنصات بشكل عشوائي، أو حتى مُستهلك يبحث لشراء منتج أو خدمة معينة، وفيما يلي سنتعرف على أهمية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:
1. معرفة المزيد حول عملائك
أحد أهم الفوائد التي تعود عليك من استخدام تلك الاستراتيجية والاعتماد على السوشيال ميديا في التسويق لخدماتك ومنتجاتك هي إتاحة فرصة ومجال أكبر لعملائك للتواصل معك في أي وقت، وتقييم منتجك أو الخدمة التي تقدمها؛ من أجل معرفة نقاط القوة والضعف لديك والتعامل معها عند وضع خطتك التسويقية.
2. الوصول الى أكبر عدد من الجمهور المستهدف
تتيح تلك المواقع التي لها قاعدة جماهيرية واسعة وصولك إلى أكبر عدد من العملاء المحتملين، وذلك عبر طرق مجانية تعرف بالأورجانيك، بالإضافة إلى الإعلانات المدفوعة، والتي تستهدف بها منطقة جغرافية بعينها، وفئة عُمرية محددة والعديد من المعايير الأخرى في الاستهداف.
3. تكلفة أقل في التسويق
بالمقارنة بين تكلفة الإعلانات التي تقوم بها على منصات التواصل الاجتماعي، فإنها تكون أقل بكثير من الإعلانات التقليدية، كما أنه بإمكانك الوصول خلال التسويق عبر السوشيال ميديا إلى جمهورك بشكل أدق وبطريقة أسهل وأسرع.
4. كسب ولاء وثقة العملاء
تبحث كل العلامات التجارية عن طرق كسب ولاء وثقة العملاء، وتعتبر منصات السوشيال ميديا هي أفضل الطرق من أجل الاحتفاظ بعملاء أوفياء؛ لأنها تتيح لك الوصول إلى عميلك بل والتواصل معه في حالة وجود أي استفسار أو شكوى، مما يعمل على بناء علاقة وطيدة مع العملاء الحاليين بل والمستهدفين أيضًا.
5. زيادة عدد زوار موقعك
يمكنك إضافة رابط موقعك أو متجرك الإلكتروني على حسابات السوشيال ميديا خاصتك؛ وبذلك يسهل على عملائك الانتقال مباشرةً لزيارة متجرك وتصفح منتجاتك وخدماتك بمجرد الضغط على ذلك الرابط، مما يدعم زيادة نسبة الإحالات والزيارات التي تستقبلها على موقعك وبالتالي يرفع معدل الـ Conversion Rate للموقع.
ماهي شركات التسويق عبر السوشيال ميديا
أفضل شركة تسويق على السوشيال ميديا تعتمد على أساسيات معينة عند وضع استراتيجية تسويقية ناجحة، وفيما يلي أشهر الوسائل التي تعتمدها أفضل الشركات:
- تبدأ تلك الشركات أولًا بمعرفة جمهورك وما هي المنصات التي يستخدمونها بشكل متكرر ومواعيد تواجدهم عليها، وما هو المحتوى المُفضل بالنسبة لهم، والعديد من المعلومات الأخرى التي تتعلق بتحليل جمهورك وفئاتك المستهدفة.
- بعد تعيين جمهورك تبدأ شركات التسويق الرقمي بالتعرف على علامتك التجارية والرسالة التي تسعى لتوصيلها من خلال ما تقدمه من خدمات ومنتجات.
- وتعتبر أولى استراتيجيات ادارة حسابات التواصل الاجتماعي سوشيال ميديا هي الاستراتيجية الخاصة بالمحتوى، يجب عليك التفكير جيدًا عند وضع خطة لمحتواك على المنصات المختلفة، بحيث يكون ذلك المحتوى عالي الجودة، منظم وموجه إلى جمهورك وأخيرًا يجب أن تشارك ذلك المحتوى وفق جدول زمني محدد.
- بعد مشاركة المحتوى وعرضه على الجمهور المستهدف تقوم شركات التسويق بإجراء تحليلات ودراسة النتائج؛ لدراسة وقياس مدى فاعلية الاستراتيجية الموضوعة، ومحاولة التطوير فيها من أجل تحقيق نتائج أفضل مُستقبلًا.
- تحرص شركات التسويق عبر السوشيال ميديا على الظهور بشكل منتظم على وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت الأنسب لكل منصة؛ وذلك من أجل تنمية أعمالك والحضور بشكل مستمر أمام عملائك، وبالتالي الحصول على مزيد من التفاعل.
- لا تستهدف شركة تسويق وسائل التواصل الاجتماعي من أجل الترويج لأعمالك فقط، بل ترتكز أيضًا على إضافة قيمة لمتابعيك عبر محتوى مميز ومفيد، يجذب انتباه المتابعين ويثير اهتمامهم، وهذا من شأنه تعزيز أعمالك والترويج لخدماتك بشكل فعّال.
كيف تعمل شركات التسويق على السوشيال ميديا
شركات التسويق الرقمي التي تقدم خدمات التسويق عبر السوشيال ميديا تشرع لإنشاء خطتها التسويقية على حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بك بعد أن أصبحت على دراية كاملة ومعرفة تامة بكافة جوانب نشاطك التجاري.
ومتى تمكنت من معرفة أساسيات استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فأنت بذلك مُقبل على خطوة التنفيذ، بعدما استطعت تحديد خارطة الطريق التي تسير عليها على حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
متطلبات شركات التسويق
– حتى تستطيع شركات التسويق الرقمي مساعدتك في تنفيذ الخطة الأنسب إليك، يقتضي أولًا اختيار منصة تتفق مع توجهات جمهورك المستهدف وتلبي احتياجاتهم، بجانب محاولة اختيار المنصات الشائعة في المجال الذي تعمل به.
– احرص على تحديد أهدافك المؤسسية والتوسعية؛ على أن تكون SMART، فما معنى ذلك؟
1: Specific محددة ومعروفة
2: Measurable يمكن قياسها ومراجعة نتائجها
3: Attractive جذابة ومشوقة ومُحفِزة
4: Realistic واقعية يمكن تحقيقها
5: Timed مقرونة بمخطط زمني معين
بعد ذلك يمكن لشركات التسويق تحديد الاستراتيجية التي يجب اتباعها؛ من أجل الوصول إلى الأهداف المحددة من قِبل المؤسسة، بعد ذلك يمكنهم دراسة السوق المستهدف ومدى انتشاره، والأساليب التي تتناسب مع جمهورك، والاعتماد على التقنيات الحديثة والوسائل التسويقية الفعّالة التي من أبرزها وسائل التواصل الاجتماعي.
الخدمات التى تقدمها شركات التسويق على السوشيال ميديا
تمثل منصات السوشيال ميديا المُستخدمة من قِبل أكثر من 8 مليار مستخدم حول العالم هي النافذة الأقرب لمخاطبة العديد من الشركات والمؤثرين والجمهور أيضًا، كما أنه من خلالها يمكنك بناء قاعدة كبيرة من العملاء المحتملين، إلى جانب تسهيل التواصل مع عملائك الحاليين.
فإذا كنت تبحث عن شركات ادارة حسابات التواصل الاجتماعي من أجل زيادة التفاعل على منشوراتك، وتقديم محتوى احترافي يليق بعلامتك التجارية، فإن شركات التسويق عبر السوشيال ميديا هي أحد عوامل نجاح خطتك وتحقيق أهدافك.
وشركة أدسيلا هي أفضل شركة ادارة حسابات السوشيال ميديا والتسويق الرقمي والتي تقدم لك مجموعة متميزة من الخدمات مثل:
1: تصميم الهوية البصرية
توفير مجموعة من التصميمات الاحترافية لكافة منشورات منصات التواصل الاجتماعي تعكس صورة العلامة التجارية باحترافية.
2: التحليل ومتابعة الأداء
تحليل متابعة أداء منشوراتك ومدى تفاعل الجمهور المستهدف وتحديد العناصر الأكثر فاعلية والتركيز عليها في المستقبل.
3: التخطيط للمحتوي
إعداد خطة عمل مكثفة لإدارة محتوى كافة منصات التواصل الاجتماعي بما يتلاءم مع الجمهور المستهدف وتحقق لك الوعي والتفاعل للعلامة التجارية.
4: المتابعة الدورية
مراجعة حسابات التواصل الاجتماعي واستراتيجيات المحتوى بشكل دوري.
5: تحليل حسابات المنصات
تحليل المعلومات عن أداء منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ومنافسين لوضع خطة عمل تفاعلية لعلامتك التجارية.
6: النشر والجدولة
جدولة المنشورات مسبقا وفقا للأوقات تواجد الجمهور المستهدف على الحسابات المختلفة.
كيف احصل على خدمات شركات التسويق عبر السوشيال ميديا
في حالة كنت ترغب في الحصول على هذه الخدمة المتميزة من شركة أدسيلا للحلول الرقمية، يمكنك التوجه مباشرة إلى صفحة تواصل معنا وسجّل بياناتك فورًا، وسيتم الرد عليك من قِبل فريق مختص، كما يمكنك الحصول على استشارة مجانية مع خبراء في عالم التسويق الرقمي لدراسة وضع مؤسستك وتحليل كافة الجوانب التي من شأنها التأثير على تقدمك وتعوق تحقيق أهدافك.
ماهي أفضل شركة تسويق على السوشيال ميديا
شركة أدسيلا تعتبر واحدة من أفضل الشركات في إدارة حسابات مواقع التواصل الإجتماعي، والتي تقدم للشركات والمؤسسات مهما بلغ أحجامها ومهما اختلف نطاق أعمالها وطبيعة نشاطها، خدمة متكاملة ومنهجية شاملة لإدارة منصات السوشيال ميديا المختلفة كما تقدم لك مجموعة متنوعة من الباقات بما يناسب ميزانيتك ويعينك على تحقيق أهدافك:
باقات شركات التسويق على السوشيال ميديا
تقدم أدسيلا مجموعة متنوعة من الباقات والأسعار التي تناسب المؤسسات باختلاف أحجامها وطبيعة نشاطها وهي:
- سيلا ستاندرد
- سيلا بريميوم
- سيلا انتربريز
- سيلا بروفيشنال
ولكن تختلف هذه الأسعار والباقات حسب احتياج كل منظومة ووفق أهدافها التي تطمح لتحقيقها، فنحن نقوم أولًا بدراسة موضع منشأتك ودراسة كافة جوانب السوق الذي تعمل به والفئات التي تستهدفها؛ حتى نمنحك الخدمة التي تحتاجها بالجودة والكفاءة التي تستحقها.
الملخص
- تحتاج المؤسسات والشركات التي ترغب في تحقيق المزيد من الأرباح والوصول إلى أكبر عدد ممكن من الفئات المستهدفة إلى شركة تسويق محترفة لادارة محتوى مواقع التواصل الاجتماعي الخاص بها.
- شركات التسويق عبر السوشيال ميديا والتي على رأسها شركة أدسيلا للحلول الرقمية والتسويق الإلكتروني، توفر لك فرصة لإنشاء ومشاركة محتوى مميز يتعلق بنشاطك ويناسب جمهورك.
- كما تضمن لك شركات التسويق عبر السوشيال ميديا حضور قوي على المنصات المختلفة؛ مما يؤدي في النهاية إلى زيادة مبيعاتك ومضاعفة أرباحك.
