اهمية وفوائد التسويق الالكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي

فوائد التسويق الالكتروني للشركات

يبلغ عدد مستخدمي السوشيال ميديا حاليًا 4.89 مليار مستخدم حول العالم، ولقد نما هذا العدد بشكل ملحوظ من 4.2 مليار منذ يناير 2021 إلى 4.62 مليار في يناير عام 2022، مما يعني أن معدل هذا النمو والزيادة يُقدر حوالي بنسبة 10.1٪!

وهذه الأرقام تفسر السبب وراء التأثير الواضح للسوشيال ميديا في عالم التسويق الإلكتروني والترويج للخدمات والمنتجات في مختلف الأنشطة ومجالات العمل، ويمكننا ملاحظة أن قنوات التواصل الاجتماعي أصبحت جزء لا يتجزأ من استراتيجيات نمو الأعمال والنهوض بالمؤسسات.

وخلال مقالتنا اليوم سنتعرف أكثر عن تأثير السوشيال ميديا في التسويق الإلكتروني وما هي المنصات التي يمكنك التركيز عليها من أجل تحقيق المزيد من المبيعات والأرباح، كما سنتعرف معًا على أفضل مُقدم لخدمة ادارة حسابات التواصل الاجتماعي سوشيال ميديا؟!

ما هو التسويق الالكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي 

ما هو التسويق الالكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي

التسويق الالكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو أحد استراتيجيات التسويق التي تعتمد على منصات التواصل الاجتماعي بشكل أساسي؛ من أجل التواصل مع جمهورك، ودعم بناء علامتك التجارية، بما يتضمن نشر محتوى مميز يناسب مجال عملك، وإطلاق الحملات الإعلانية المجانية والممولة ويمكننا تعريف هذا النوع من التسويق على أنه:

• أداة قوية تساعد في الحصول على مزيد من العملاء المحتملين، وزيادة تفاعلهم مع المحتوى الذي تشاركه عبر المنصات المختلفة كفيسبوك، انستقرام، تويتر وتيك توك وغيرها..
• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو ما يُعرف أيضًا بالـ Social Media Marketing هو أحد الطرق الحديثة بمجال التسويق الالكتروني، والذي يمكنك من خلاله زيادة الوعي بعلاماتك التجارية ونشاطك التجاري.
• يتعلق هذا النوع من التسويق الرقمي بالتواصل مع جمهورك المستهدف أو عملائك المحتملين، وبالتالي مساعدتهم بشكل مباشر عبر مجموعة أنشطة مختلفة مثل نشر المحتوى والإعلانات الرقمية والتصاميم الإبداعية نصية، التي تشجع جمهورك على التفاعل والمشاركة.

اهمية التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي

يتميز التسويق عبر وسائل السوشيال ميديا بالعديد من الخصائص والفوائد التي يمكنها أن تضمن لك اقتحام أسواق جديدة، والوصول إلى مزيد من الجمهور، وفيما يلي سنتعرف على أهمية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي:

ما الاستفادة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

اهمية التسويق عبر منصات السوشيال ميديا

يرتكز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في الأساس على تشجيع المتابعين للقيام بإجراء معين مثل زيارة موقعك والتعرف على منتجاتك وخدماتك، وقد أشاد 91.9% من الخبراء والمسوقين حول العالم بأهمية استخدام منصات السوشيال ميديا التواصل الاجتماعي في الترويج لأعمالهم، وفيما يلي سنعرض أوجه الاستفادة من مواقع التواصل الاجتماعي في التسويق الرقمي:

1- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية

يوفر لك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي فرصة مميزة لإنشاء ومشاركة المحتوى الذي يتعلق بنشاطك أو علاماتك التجارية مع الجمهور المستهدف، بما يضمن لك تحقيق حضور دائم وتواجد مستمر في ذهن متابعيك؛ وبالتالي زيادة الوعي بعلامتك التجارية.

2- الوصول إلى أكبر عدد من الجمهور

بالتزامن مع الزيادة الملحوظة في عدد مستخدمي ومتصفحي وسائل التواصل الاجتماعي، مما يدعم فرصة الوصول إلى عدد كبير من الجمهور والعملاء المحتملين سواء عن طريق الوسائل المجانية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أو عن الطرق المدفوعة والإعلانات الممولة على وسائل التواصل الاجتماعي.

3- سهولة التواصل مع جمهورك

حيث توفر لك منصات التواصل الاجتماعي فرصة التواصل مع جمهورك بشكل مباشر، والتعرف على سلوكهم، والتحديات، والمشاكل التي يواجهها الجمهور، ورأيهم فيما تقدمه من منتجات أو خدمات؛ حيث كلما عرفت المزيد عن جمهورك المستهدف كلما ساعدك ذلك في وضع الخطط الاستراتيجية للتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، ونشر المحتوى الذي يُلقي اهتمام جمهورك، ويدفعهم أيضًا للتفاعل معك؛ مما يؤدي في النهاية إلى زيادة معدلات التحول، وزيادة مبيعاتك وأرباحك.

4- رفع نسبة معدلات التحويل

تلعب طرق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي سواء المجانية أو المدفوعة دور كبير في زيادة معدلات التحول لعملائك سواء إلى موقعك أو متجرك الإلكتروني أو شراء منتجات أو خدماتك أو غير ذلك.

يمكنك زيادة معدلات التحول عن طريق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال:

– الاهتمام بالمحتوى الذي تقوم بنشره على وسائل التواصل الاجتماعي التي تستخدمها في التسويق لنشاطك التجاري أو علامات التجارية.

– أو اجراء مسابقات أو عروض ترويجية لجمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي.

– أو الاهتمام بتقديم محتوى مناسب اهتمام جمهورك المستهدف.

– كما يمكنك انشاء حملات اعلانيه مدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي، توجه جمهورك إلى موقعك أو متجرك أو طلب شراء منتج أو خدمة معينه.

5- زيادة المبيعات والأرباح

كما تحدثنا في النقاط السابقة، أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يؤدي إلى الوصول إلى عدد كبير من جمهورك المستهدف، وزيادة معدلات التحول فإن من شان ذلك أن يؤدي في النهاية إلى زيادة مبيعاتك وأرباحك.

6- انخفاض التكلفة

عبر مواقع السوشيال ميديا يمكنك التسويق لنشاطك بشكل مجاني عبر المنشورات الأورجانيك، وذلك من خلال مشاركة المحتوى الذي ترغب به مع الجمهور الأنسب له، أو يمكنك الاستعانة بالطرق المدفوعة لتحقيق نتائج أفضل والوصول إلى عملاء أكثر مثل إعلانات فيسبوك الممولة.

8- مناسبة لأي نشاط

مهما كان مجال عملك وطبيعة نشاطك أو نطاق المشروع الذي تعمل عليه، فأنت في حاجة ماسة لاستخدام مواقع التواصل الاجتماعي واستراتيجيات التسويق عبر السوشيال ميديا في التسويق لهذا النشاط؛ وذلك من أجل تحقيق أهدافك المؤسسية والتوسعية؛ والوصول إلى عدد كبير من عملائك المحتملين.

9- تحليل أداء نشاطك

تساعد وسائل التواصل الاجتماعي عبر مجموعة متنوعة من الأدوات على تقييم وتحليل الأداء الخاص بحملاتك الإعلانية، ومدى تقدم وتطور نشاطك التسويقي بشكل عام على المنصات المختلفة؛ وبذلك يمكنك قياس مدى فاعلية ونجاح استراتيجيتك في التسويق والتطوير بها.

من يقدم خدمات التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي

إذا كنت تبحث عن أفضل شركات ادارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي فإن شركة أدسيلا هي أفضل خيار؛ حيث تقدم لك مجموعة متكاملة من الخدمات التي تتعلق بإداراة حسابات السوشيال ميديا من محتوى وتصاميم ومتابعة وإعلانات وتقارير وفيما يلي سنتعرف على الخدمات التي تقدمها لك شركة أدسيلا:

ماهي الخدمات التي تقدمها شركات التسويق الالكتروني لوسائل التواصل الاجتماعي

التخطيط للمحتوي

• تجهيز خطة عمل ربع سنوية وسنوية
• تجهيز تقويم شامل بمواعيد النشر.
• تجهيز خطة محتوى ربع سنوية وسنوية.
• تجهيز خطة بنشر الاستوري و Reels.

كتابة المحتوى والتصاميم

• استخدام الكلمات المفتاحية المناسبة.
• كتابة محتوى لكل منشور.
• تنقية الهاشتاجات المناسبة.
• استخدام Trends لمواكبة الحدث.
• تنفيذ تصاميم احترافية حسب المحتوى.

النشر والجدولة

• متابعة مستمرة الى خطة المحتوى.
• تنفيذ ونشر منشورات السوشيل الميديا.
• نشر ستوري على كل المنصات.
• نشر reels & Shorts حسب الخطة.
• جدولة للمنشورات للنشر التلقائي.

التحليل ومتابعة الأداء

• تحليل شامل لكل منصة.
• تقرير عن الستوري و Reels.
• تقرير نتائج التفاعل مع المنشورات.
• تقرير عن المتابعين واعدادهم.
• تقرير عن عمليات التحويلات.

المتابعة الدورية

• متابعة مستمرة الى Trends بالانترنت.
• متابعة إلى الهاشتاجات المناسبة.
• مراجعة ومتابعة المنافسين.
• متابعة الى التفاعل على المنشورات.
• مراجعة ومتابعة طلبات ورأي العملاء.

ما هي افضل شركة تقوم بالتسويق عبر منصات السوشيال ميديا

شركة أدسيلا للحلول الرقمية والتسويق الالكتروني هي أفضل مؤسسة يمكنك الاعتماد عليها في ادارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي بجدة، إذا كنت ترغب في زيادة التفاعل والحصول على مزيد من المتابعين بشكل الاحترافي وبأحدث التقنيات في عالم الديجيتال ماركتنج.

من خلال شركة أدسيلا تضمن الحصول على أحد الأركان الأساسية لنجاح وانتشار علامتك التجارية سواء للشركات أو الافراد، كما تضمن لك الوصول إلى الجمهور المستهدف في أسرع وقت وبأعلى كفاءة، نتعامل مع منصات السوشيال ميديا المختلفة على أنها نافذة تخاطب بين المؤسسات والجمهور، والتي من خلالها يمكنك بناء قاعدة كبيرة من العملاء وتسهيل التواصل معهم.

تعرف الآن على أهم فوائد وخصائص الحصول على خدمة ادارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي مع شركة أدسيلا:

• نشر الوعي بالعلامة التجارية ودعم تواجدها
• زيادة التحويلات والمبيعات ومضاعفة الأرباح
• تعزيز تواجدك في محركات البحث وتحسين سيو موقعك
• بناء علاقة قوية مع عملائك وسهولة التواصل معهم
• تعزيز ثقة ومصداقية العملاء بعلامتك التجارية

الملخص

تناولنا اليوم أهمية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، الذي يعتبر وسيلة هامة وفعالة في الوصول لعملائك المحتملين وجمهورك المستهدف، مما له تأثير بالغ في نمو الأعمال وزيادة المبيعات.

وبعدما تعرفنا على أهمية التسويق عبر السوشيال ميديا إذا كنت ترغب في الاستعانة بأفضل شركات ادارة حسابات التواصل الاجتماعي يمكنك التواصل معنا الآن، حيث تمتلك شركة أدسيلا فريق متميز من الخبراء والمتخصصين في مجال التسويق الرقمي بشكل عام وخدمات السوشيال ميديا بشكل خاص.

Adsela Marketing Soulitions