مدير حسابات العملاء
القسم
ديجيتال ماركتنج
الخبرة المطلوبة
+2 سنوات
الخبرة المطلوبة
+2 سنوات
ساعات العمل
من الساعة 9:00 صباحًا إلى 5:30 مساءً.
أيام العمل
من الأحد إلى الخميس.
المرتب
سيتم تحديده لاحقًا.
المسؤوليات:
- * بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.
- * متابعة الحسابات لضمان تقديم خدمات ضمن الميزانية ووفقًا لاحتياجاتهم.
- * التعامل مع الاستفسارات والطلبات من العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- * تحديد فرص عمل جديدة.
- * تطوير وتنفيذ الحملات التسويقية.
- * مراقبة أداء الحملات.
- * عقد اجتماعات دورية مع أعضاء الفريق الآخرين لمناقشة التقدم وإيجاد طرق جديدة لتحسين الأعمال.
- * إعداد تقارير التقدم للعملاء والقادة التنفيذيين في المنظمة.
المؤهلات:
- * مهارات تواصل وتفاعل ممتازة لبناء علاقات قوية مع العملاء.
- * خبرة في صناعة التسويق الرقمي.
- * القدرة على التركيز على التفاصيل وتحليل البيانات لتحديد طرق تحسين الحملات.
- * مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية لإدارة حسابات متعددة في وقت واحد.
- * القدرة على العمل بشكل تعاوني مع الفرق الداخلية بما في ذلك المصممين والمطورين.
- * فهم وسائل التواصل الاجتماعي، SEO، SEM، وغيرها من قنوات التسويق الرقمي.
- * القدرة على إدارة عدة مشاريع وعملاء في نفس الوقت.
- * مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة.
- * إجادة اللغة الإنجليزية.